L’Assistante Commerciale soutient les équipes commerciales dans leur quotidien. Elle assure le bon déroulement administratif des ventes, la relation client et contribue au bon fonctionnement du service.
Missions principales
Gérer les appels entrants, renseigner les clients et prendre les commandes.
Préparer les devis, bons de commande, factures et autres documents commerciaux.
Assurer le suivi des livraisons, relancer les clients en attente.
Tenir à jour la base de données clients, les tableaux de bord et le CRM.
Coordonner entre les équipes commerciales et les autres services (logistique, comptabilité).
Profil recherché
Bac+2 en commerce, gestion ou équivalent.
Excellente organisation, gestion des priorités.
Bonne expression orale et écrite.
Maîtrise de Word, Excel, et logiciels de gestion commerciale.